Liebe Autoren bei IBM. Ach nein, IBM steht ja nur drauf, Ihr seid ja von Lenovo, genau wie mein Lieblings-Klapprechner. Nun, liebe Autoren bei Lenovo, könnt Ihr mir das bitte mal erklären:

Das Programm ist also nur für Systemfehler bestimmt. Der Mensch ist ein Systemfehler, wird von manchen Philosophen behauptet, aber das ist hier wohl nicht […]

Franz Kafka ist den meisten als Schriftsteller und Autor skurriler Geschichten bekannt, vor allem durch Werke wie »Das Urteil«, »Der Prozess« und »Das Schloss«.
In gewisser Weise war Dr. Kafka aber auch Technischer Redakteur. Von 1908 bis 1922 arbeitete er in der Arbeiter-Unfall-Versicherungs-Anstalt für das Königreich Böhmen (AUVA) in Prag. Dort war er vor allem in […]

Die erste Runde beim Schreiben von Gebrauchsanweisungen, Handbüchern oder ganz allgemein, Texten, endet nie mit dem Endergebnis, sondern immer mit dem Entwurf oder der Korrekturversion. Das ist normal, nichts ist auf Anhieb perfekt. Detailinformationen fehlen, Ausgangsdaten haben sich geändert, Tippfehler haben sich eingeschlichen usw. Es gibt immer Grund zum Nörgeln, zum Verbessern, zum Korrigieren. Aber […]

In Bedienungsanleitungen, Gebrauchsanweisungen und anderen Produktinformationen gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, mit Nummerierungen zu arbeiten. Viele Menschen mögen es ordentlich und hätten am liebsten alles durchnummeriert, Seiten, Bilder, Überschriften, Absätze, Aufzählungen, Handlungsanweisungen, Legenden, Daten, Tabellen, Verzeichnisse und was es sonst noch an Elementen gibt.
Falsch!
Zahlen sind ordentlich und sorgen für Ordnung, das ist wohl wahr. […]

6-Hüte-Methode (engl. Six Thinking Hats), CAI, CIP, NIH-Syndrom oder Radar Chart – der Welt des Innovationsmanagements ist voller Fachgriffe und hat inzwischen einen eigenen Jargon entwickelt.
Eine recht umfassende Übersicht mit kurzen Erläuterungen gibt das »Glossar Innovationsprozesse« von Tobias Müller-Prothmann. Gedacht als schneller Einstieg in das Thema und als Nachschlagewerk für die tägliche Praxis enthält es […]