Ein neues Fachwörterbuch erfreut die Herzen der Technischen Redakteure, die sich insbesondere mit Software-Dokumentation befassen. Herrscht doch gerade in diesem Bereich eine verwirrende Terminologievielfalt, die sich nicht selten in den Bedienungsanleitungen und Onlinehilfen fortsetzt. Hier ist nebeneinander von »Buttons«, »Schaltflächen« und mitunter auch von »Knöpfen« die Rede. »Icons« stehen neben »Symbolen« und auch »Ikonen« […]

Viele Dokumente und ein schlechtes Gedächtnis – eine unglückliche Kombination. Leider ist das Zusammentreffen dieser beiden Fakten aber nur allzu menschlich. Das machte sich auch bei Karsten Krumrück von der Saperion AG bemerkbar. Und er begann, sich mit dem Problem zu beschäftigen, als ihm zum x-ten Mal die Frage gestellt wurde: »Sag mal, in welchem […]

Da hat er sich ganz schön viel Arbeit gemacht mit seiner Website, der Herr Achteling. Auf www.indoition.com präsentiert der Spezialist für Software-Dokumentation nicht nur die Leistungen seines Unternehmens, sondern eine große Menge praktischer Informationen rund um die Technische Dokumentation. Eigene Texte sowie zahlreiche Links liefern unter der Rubrik »Know-how« Wissenswertes zum Thema Technische Dokumentation allgemein […]

Verkauft, vergessen. Immer noch ist dies die Standardprozedur in vielen Unternehmen, wenn es um die Kundenbeziehung geht. Zuerst wird der Kunde umworben und verhätschelt. Wenn er dann endlich gekauft hat, wird er buchstäblich zu den Akten gelegt und vergessen. In Zeiten von Internet-Communities und Social Media ein dummes, wenn nicht sogar schädliches Vorgehen.

Ganz anders macht […]

Ein Online-Tool für die Bildbearbeitung, dessen Erscheinungsbild allein schon umwerfend ist und sofort mit Photoshop assoziiert wird, ist Sumo Paint. Das ist glatt einen eigenen Tipp wert und nicht nur eine Ergänzung zum Artikel »Bildbearbeitung online«.

Hier sind zwei Screenshots, die Lust machen, es selbst mal auszuprobieren. Meiner Meinung nach ist Sumo zur Zeit das eleganteste […]