Automatisierung bedingt Modularisierung
Effizienzdruck, Kostenkontrolle, Automatisierungsbestrebungen: Dies sind nur drei Motive, die Unternehmen und auch die Dienstleister für Technische Dokumentation zunehmend zwingen, sich mit dem Thema der Modularisierung von Technischer Literatur intensiv zu beschäftigen. Immer im Fokus stehen dabei die Stichworte Modularisierung und CMS (Content Mangement System). Für den einen verbreiten sie Furcht und Schrecken, […]

Mit einer Metaanalyse im Auftrag des DIN-Verbraucherrates wollte die tekom dem Verhältnis zwischen Verbraucher und Gebrauchsanleitung auf die Spur kommen. Hintergrund ist die Überarbeitung der Richtlinie DIN EN 62079 »Erstellen von Anleitungen«. Neben der tekom engagiert sich auch der DIN-Verbraucherrat. Dessen Aufgabe ist, die Interessen der Verbraucher in der Normung wahrzunehmen. Um sich ein besseres […]

Mit schöner Regelmäßigkeit rufen uns Vertriebs- und Marketingmenschen an, um zu erfahren, was eine gute Bedienungsanleitung ist. »Gibt es da Vorschriften?« Klar gibt es die. Ein Berg von Gesetzen enthält Vorschriften zum Thema Benutzerinformation. Meist sind diese Gesetze nationale Umsetzungen von Europäischen Richtlinien. Wer sich daran nicht hält, macht sich strafbar. Und gefährdet den freien […]

Aus dem Polizeibericht:
»HEROLDSBACH. In der Baiersdorfer Straße wurde Freitagnacht ein grüner BMW aufgebrochen und der Fahrzeugschein entwendet. Der bislang unbekannte Täter gelangte durch Aufhebeln der Scheibe ins Fahrzeuginnere und nahm außerdem die Bedienungsanleitung des Fahrzeuges an sich. Wer hat Beobachtungen gemacht? Hinweise nimmt die Polizeiinspektion Forchheim unter der Rufnummer 09191/70900 […]

Der Titel sagt es, wie’s ist: Hier handelt es sich um »das beste Buch, das jemals über das Schreiben von Bedienungsanleitungen geschrieben wurde«.
Kurz und prägnant sind die Gedanken in diesem Buch formuliert. Manchmal genügt ein einziger Satz. Dieses Buch ist kein Lehrwerk, es will nicht ausbilden. Gesetze, Normen und Vorschriften sind kein Thema. Die kurzen […]