Liebe Autoren bei IBM. Ach nein, IBM steht ja nur drauf, Ihr seid ja von Lenovo, genau wie mein Lieblings-Klapprechner. Nun, liebe Autoren bei Lenovo, könnt Ihr mir das bitte mal erklären:

Das Programm ist also nur für Systemfehler bestimmt. Der Mensch ist ein Systemfehler, wird von manchen Philosophen behauptet, aber das ist hier wohl nicht […]

Die Saperion AG in Berlin entwickelt Software für das Erfassen, Ablegen, Verarbeiten und Aufbereiten von Unternehmensinformationen.
In mehreren Blogbeiträgen beschreibt Karsten Krumrück, Technischer Redakteur bei Saperion, wie in der Dokumentationsabteilung die grundlegende Umstrukturierung des Dokumentationsprozesses vollzogen wurde.
Nach eigenen Angaben war es durchaus ein langer und schwieriger Weg. Im Einzelnen umfasste die Umstrukturierung des Dokumentationsprozesses diese Etappen:
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