Alle Beiträge im April 2009

Servicekosten senken mit Twitter

Donnerstag, 30. April 2009 12:00

Na also, es geht doch. Wie hier schon einmal zart angedeutet, können Unternehmen den Kurznachrichtendienst Twitter durchaus nutzbringend einsetzen. Nutzbringend für den Kunden! Das heißt, keine versteckte Reklame, sondern offene Serviceleistungen.
Gar nicht schlecht macht dies das kanadische Unternehmen Freshbooks. Dort hat man es offenbar sogar geschafft, mit Hilfe von Twitter die Servicekosten zu senken. Wie, […]

Thema: Twitter, Marketing, Kommunikation | Kommentare (0)

Press Enter and enter

Sonntag, 26. April 2009 12:00

Da ist wirklich keine Erklärung nötig – ein cleveres Türklingel-Designkonzept von Li Jianye:
Wenn das Ding jetzt noch beim Drücken den Windows-Startjingle abspielen kann … perfekt.

Thema: Verständlichkeit, Ideen | Kommentare (0)

Achtung! Alles normal!

Donnerstag, 23. April 2009 12:00

Man muss auch mal etwas Positives verkünden. Nicht immer nur Warnungen, Verbote, Androhungen, Ankündigungen von Verspätungen, Behinderungen, Baustellen und weiteren Unannehmlichkeiten. So etwa dachte wohl ein Verantwortlicher bei der Rheinbahn AG in Düsseldorf und ließ diese Schilder im U-Bahnhof Heinrich-Heine-Allee aufhängen:

Recht hat er: Positive Nachrichten verbessern das Verhältnis zwischen Kunde und Dienstleister.  Weiter so.
Obwohl – […]

Thema: Kommunikation, Wortsalat | Kommentare (0)

Digital Detox Week … wir sehen uns draußen

Montag, 20. April 2009 12:00

Digital Detox Week? Da machen wir natürlich mit. Meine Güte, draußen scheint die Sonne …

Thema: Kommunikation, Ideen | Kommentare (0)

Schöner Firmenname gefunden

Mittwoch, 8. April 2009 12:00

Da hat doch tatsächlich jemand bei Google nach »schöner Firmenname« gesucht und ist hier gelandet. Dieses Internet-Orakel wird immer unheimlicher. Was hat das Erklärerblog mit schönen Firmennamen zu tun?
Des Rätsels Lösung sind zwei Kommentare im Beitrag »Text-Handwerker«. Unfassbar.

Thema: Wissen, Kommunikation | Kommentare (4)